user icon login
0 0,00
colores logo
user icon login
0 0,00

WHAT THE FAQ

Vind hier het antwoord op de meest gestelde vragen over onze nepnagels.

Verzending

Hoelang duurt het voor ik mijn Press-on Super Gels ontvang?

Wanneer je de maten tijdens het bestellen hebt doorgegeven worden je Press-on Super Gels™ dezelfde dag nog gemaakt. Wanneer je een sizing-kit hebt bijbesteld worden je Press-on Super Gels™ gemaakt zodra je aan ons je maten hebt doorgegeven. 

Je bestelling wordt zorgvuldig verpakt en als brievenbuspakket naar je toegestuurd, je hoeft er dus niet voor thuis te blijven. Gemiddeld duurt het 1 tot 2 werkdagen voor je het pakket in huis hebt. 

Hoelang duurt het voor ik mijn sizing-kit ontvang?

Wanneer je tijdens je bestelling een sizing-kit hebt bijbesteld sturen we deze direct naar je op. Gemiddeld duurt het 1 tot 2 werkdagen voor je de sizing-kit in huis hebt.

Bestelling

Kan ik mijn bestelling nog wijzigen?

Wanneer je een bestelling doet wordt die meestal dezelfde dag nog gemaakt. Wanneer je je bestelling wil wijzigen raden we je aan zo snel mogelijk contact met ons op te nemen. Het is het handigste als je dit doet door middel van een appje.

Kan ik mijn bestelling nog annuleren?

Wanneer je een bestelling doet wordt die meestal dezelfde dag nog gemaakt. De bestelling is dus definitief zodra je het afgerond hebt maar we denken graag met je mee. Stuur ons zo snel mogelijk een appje dan kijken we wat we voor je kunnen betekenen. Wanneer het product al is gemaakt kunnen we de bestelling helaas niet annuleren. 

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Omdat de Press-on Super Gels™ voor jou persoonlijk worden gemaakt en ivm hygiene is het niet mogelijk je bestelling te retourneren. We willen natuurlijk wel dat je blij bent met de bestelling die je hebt gedaan, als dit niet zo is denken we graag met je mee. Stuur ons daarom gerust een appje dan kijken we wat we voor je kunnen betekenen.

Wat moet ik doen als ik de verkeerde maten heb doorgegeven?

Het doorgeven en opmeten van de juiste maten is je eigen verantwoordelijkheid maar je kan ons altijd een bericht sturen via Whatsapp of per mail. Dan kijken we samen of we iets voor je kunnen betekenen. 

Product

Hoe breng ik de Press-on Super Gel™ nepnagels aan?

Je brengt de press-on nepnagels gemakkelijk binnen enkele minuten aan met lijm of nagelstickers. Beide opties zijn bij de bestelling inbegrepen. Bij de keuze voor lijm blijven de nagels langer zitten, de stickers zijn handig als je de nagels bijvoorbeeld alleen in het weekend of voor een feestje wil dragen. Kijk op onze uitlegpagina voor een video over het aanbrengen van Press-on Super Gel™ nepnagels.

Hoe verwijder ik de Press-on Super Gel™ nepnagels?

Wanneer je de nagels met stickers hebt aangebracht kun je ze gemakkelijk weer verwijderen door ze aan de zijkant omhoog te liften. Heb je de nepnagels met lijm vastgeplakt? Dan kun je je nepnagels verwijderen met zeepwater of acetone. Meer informatie vind je op onze uitlegpagina.

Hoe meet ik mijn nepnagel maat op?

Je kunt voor het opmeten van de maat van je nepnagels het beste onze sizing kit gebruiken. Die krijgt je standaard bij elke bestelling. Om erachter te komen wat je maten zijn plaats je de nagels van de sizing kit op je eigen natuurlijke nagel. Kijk op onze uitlegpagina voor meet informatie.

Hoe lang blijven de Press-on Super Gel™ nepnagels zitten?

5-10 dagen. afhankelijk van je levensstijl, hoeveel lijm je gebruik, of je lijm of stickers gebruikt en of je alle stappen goed gevolgd hebt uit onze uitleg video. We adviseren de nagels niet langer op te houden dan 2 weken. Zodra de nagel los begint te raken van je eigen nagel is het verstandig de nagel te verwijderen zodat er niks tussen kan komen.

Hoe vaak kan ik een set Super Gel nepnagels hergebruiken?

Dit is afhankelijk van welke methode je gebruikt om de nagels te verwijderen. Op de uitlegpagina leggen we uit op welke manieren je de nagels kan verwijderen. Wij adviseren om het te verwijderen doormiddel van het weken in water met zeep. Hierdoor zijn de nagels meerdere keren te gebruiken. Je kunt de nagels soms tot wel 3 keer hergebruiken, dit is natuurlijk wel afhankelijk van je leefstijl en hoelang je ze per keer draagt. 

Contact

Kan ik jullie Whatsappen?

Je kan ons altijd een bericht sturen via Whatsapp door op het Whatsapp icoon rechtsonder de pagina te klikken. Je kan ook ons nummer opslaan in je contact en ons een bericht sturen via Whatsapp. Ons telefoonnummer voor Whatsapp is: 0627960123. Wij proberen je vraag altijd binnen een dag te beantwoorden.

Kan ik jullie mailen?

We zijn ook bereikbaar via de mail op mail@mycolores.nl.  Heb je een dringende vraag, dan adviseren je contact op te nemen via Whatsapp.

MEER VRAGEN?

Bezoek onze uitlegpagina of neem contact met ons op.

ONTVANG 10% KORTING

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief en ontvang 10% korting op je volgende aankoop.

Hoor als eerste over onze nieuwste producten, designs en trends.

Je bent succesvol aangemeld! Gebruik bij het afrekenen de kortingscode READYTONAIL10

0
Winkelmand
Je winkelmand is leegTerug naar shop
Bereken verzendkosten
Gebruik coupon